Veelgestelde vragen & instructies

Over de kit en het materiaal

Ons gietpoeder (uit het zakje stap 1) dat je mengt met water is op basis van biologisch, natuurlijk zeewier. De gelei die je huid raakt, is volledig onschadelijk, niet giftig en biologisch afbreekbaar. Daarom is het veilig voor iedereen, van baby's tot zelfs uw hond. Onze speciale formule heeft vele internationale tests ondergaan om de veiligheid te certificeren. Als je absoluut zeker wilt zijn, kun je jezelf altijd testen door slechts een theelepel poeder met water te mengen en wat op de bovenkant van je hand aan te brengen.

Tijdens stap 1 moet je je handen ongeveer 3 tot 9 minuten in het vormmengsel houden, afhankelijk van hoe koud het water was dat je gebruikte. Kouder water zorgt ervoor dat het materiaal langer nodig heeft om uit te harden, en geeft u meer werktijd. Voor baby's en honden kan iets warmer water worden gebruikt om de werktijd te verkorten. Stap 2 vereist dat je het gietmengsel eerst 4 uur laat uitharden voordat je het uit de mal kunt halen. Maar daarna duurt het ongeveer 72 uur om volledig uit te harden in een heldere, droge omgeving voordat je het kunt schilderen.

Het vormmengsel is een dikke vloeistof die zo blijft tot de laatste 10 seconden wanneer het plotseling heel snel volledig uithardt. Dus wiebelen tot dat punt zou geen probleem moeten zijn. Na te zijn uitgehard, is de mal rubberachtig en flexibel geworden, wat betekent dat hij niet zal beschadigen bij het verlaten van de mal. (Voor honden raden we aan olijfolie te gebruiken op het deel van hun poot dat ondergedompeld zal worden, zodat het vormsel niet samenklontert in hun vacht.)

Afhankelijk van het kittype ontvang je veel extra's die helpen om de best mogelijke casting te maken. Alles wat je nodig hebt, is overal in huis gemakkelijk te vinden en we zetten alles op een rij in een gedetailleerde handleiding. We raden bijvoorbeeld een of twee kommen aan om de poeders te mengen, en de timer op je telefoon.

Dat kan je zeker! Ringen kunnen mooie details geven aan een casting. Houd er rekening mee dat platte en nauwsluitende sieraden het beste werken. Het materiaal mag geen edele metalen aantasten. Zorg ervoor dat het goed aansluit op je huid, zodat het er niet afglijdt. Kleine stukjes verharde schimmel die op je sieraden zijn geplakt, kunnen gemakkelijk worden verwijderd met een tandenstoker en een vochtige doek.

Van elke mal wordt een enkel gietbeeldje gemaakt, omdat je de mal moet openbreken om het gietstuk eruit te krijgen.Het leuke hiervan is dat elk gietstuk dat in de wereld wordt gemaakt 100% uniek is, zelfs als het dezelfde twee handen zijn die het maken

Vanwege onze hoogwaardige, speciale formule is de molding jelly zeer vergevingsgezind in het ronddraaien. De mal hardt pas volledig uit in de laatste tien seconden van het uithardingsproces, waardoor je tijd hebt om het goed te doen. Als je onze eenvoudige maar gedetailleerde instructies volgt, zou alles in orde moeten zijn. We geven zelfs wat advies en/of hulpmiddelen over hoe je eventuele kleine onvolkomenheden kunt oplossen.

Verzending, geschenken en retourzendingen

We verzenden vanuit ons magazijn in Duitsland naar de rest van Europa en werken samen met de beste rederijen. Tijdens doordeweekse dagen verzenden we binnen 24 uur! Onze gemiddelde bezorgsnelheid is 1-2 werkdagen voor Duitsland en 2-4 dagen voor de rest van Europa.

Er gebeuren dingen... We begrijpen het, geen zorgen! Als uw kit ongeopend is, kunt u deze terugsturen naar ons magazijn in Duitsland voor een terugbetaling van 100%. Houd er rekening mee dat we al meerdere kosten hebben gemaakt om de kit bij u te krijgen: verwerkingskosten voor betalingen, verwerkingskosten, verzendkosten, enz. We kunnen dus geen retourlabel verstrekken en vragen u de kosten van de retourzending op zich te nemen jezelf.

Aarzel niet om contact op te nemen met ons Customer Happiness Team via customerhappiness@pearlofmyheart.com. We luisteren graag naar wat er precies is gebeurd en we zullen ons best doen om het goed voor je te maken.

Geweldig idee! Dat kan je zeker. Voer gewoon hun verzendadres in bij het afrekenen en wacht een paar dagen later op het dankbare bedankje.

AANPASSING AAN UW HANDLEIDING:

  • Negeer pagina 8 & 9 in uw Engelse handleiding.
  • Gebruik 0,6 liter koud water per zak met stap 2 poeder (van 450gr). Mix en giet binnen 1 minuut.

.