Häufig gestellte Fragen & Anleitungen

Unser Abformpulver (aus dem Schritt-1-Beutel), das Sie mit Wasser mischen, basiert auf organischem, natürlichem Seegras. Das Gelee, das Ihre Haut berührt, ist völlig harmlos, ungiftig und biologisch abbaubar. Deshalb ist es sicher für alle, von Babys bis hin zu Ihrem Hund. Unsere spezielle Formel hat viele internationale Tests durchlaufen, um ihre Sicherheit zu bestätigen. Wenn Sie absolut sicher sein möchten, können Sie sich immer selbst testen, indem Sie nur einen Teelöffel Pulver mit Wasser mischen und etwas davon auf Ihre Handfläche auftragen.

Während Schritt 1 müssen Sie Ihre Hände etwa 3 bis 9 Minuten lang in der Formmasse halten, je nachdem, wie kalt das Wasser war, das Sie verwendet haben. Kälteres Wasser verlängert die Aushärtezeit des Materials und gibt Ihnen mehr Arbeitszeit. Bei Babys und Hunden kann etwas wärmeres Wasser verwendet werden, um die Arbeitszeit zu verkürzen. Schritt 2 erfordert, dass Sie die Gießmischung zunächst 4 Stunden aushärten lassen, bevor Sie sie aus der Form nehmen können. Aber danach dauert es etwa 72 Stunden, bis es in einer hellen, trockenen Umgebung vollständig ausgehärtet ist, bevor Sie es anstreichen können.

Die Formmischung ist eine dicke Flüssigkeit, die bis zu den letzten 10 Sekunden so bleibt, wenn sie plötzlich sehr schnell vollständig aushärtet. Ein Wackeln bis zu diesem Punkt sollte also kein Problem sein. Nach dem Aushärten ist die Form gummiartig und flexibel geworden, was bedeutet, dass sie beim Verlassen der Form nicht beschädigt wird. (Für Hunde empfehlen wir die Verwendung von Olivenöl auf dem Teil ihrer Pfote, der untergetaucht wird, damit sich der Formkörper nicht im Fell verklumpt.)

Je nach Bausatztyp erhalten Sie viele Extras, die dabei helfen, den bestmöglichen Wurf zu machen. Alles, was Sie brauchen, finden Sie ganz einfach in Ihrem Zuhause, und wir listen alles in einer detaillierten Bedienungsanleitung auf. Als Beispiel empfehlen wir eine oder zwei Schüsseln zum Mischen der Pulver und den Timer auf Ihrem Telefon.

Das kannst du sicher! Ringe können einem Guss schöne Details verleihen. Denken Sie daran, dass flacher und eng anliegender Schmuck am besten funktioniert. Das Material sollte Edelmetalle nicht angreifen. Stellen Sie sicher, dass es eng an Ihrer Haut anliegt, damit es nicht abrutscht. Jegliche kleinen Stückchen hartnäckigen Schimmels, die an Ihrem Schmuck haften, können leicht mit einem Zahnstocher und einem feuchten Tuch entfernt werden.

Aus jeder Form wird eine einzelne Gussstatuette hergestellt, da Sie die Form aufbrechen müssen, um den Guss herauszuholen.Das Coole daran ist, dass jeder Guss, der auf der Welt hergestellt wird, zu 100 % einzigartig ist, selbst wenn es die gleichen zwei Hände sind, die ihn herstellen

Aufgrund unserer hochwertigen Spezialrezeptur wackelt das Formgelee sehr gut. Die Form härtet erst in den letzten zehn Sekunden des Härtungsprozesses vollständig aus, sodass Sie Zeit haben, es richtig zu machen. Wenn Sie unseren einfachen, aber detaillierten Anweisungen folgen, sollte alles in Ordnung sein. Wir stellen sogar einige Ratschläge und/oder Tools zur Verfügung, wie Sie kleine Mängel beheben können, die möglicherweise aufgetreten sind.

Wir versenden von unserem Lager in Deutschland ins übrige Europa und arbeiten mit den besten Versandunternehmen zusammen. An Wochentagen versenden wir innerhalb von 24 Stunden! Unsere durchschnittliche Liefergeschwindigkeit beträgt 1–2 Werktage für Deutschland und 2–4 Tage für den Rest Europas.

Dinge passieren... Wir verstehen, keine Sorge! Wenn Ihr Kit ungeöffnet ist, können Sie es gerne an unser Lager in Deutschland zurücksenden, um eine 100%ige Rückerstattung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir bereits mehrere Ausgaben hatten, um das Kit zu Ihnen zu bringen: Zahlungsbearbeitungskosten, Bearbeitungskosten, Versandkosten usw. Daher können wir kein Rücksendeetikett bereitstellen und bitten Sie, die Kosten für den Rückversand zu übernehmen selbst.

Bitte zögern Sie nicht, unser Customer Happiness Team unter customerhappiness@pearlofmyheart.com zu kontaktieren. Wir hören uns gerne an, was genau passiert ist, und werden unser Bestes tun, um es für Sie richtig zu machen.

Wunderbare Idee! Sie können sicher. Geben Sie einfach ihre Lieferadresse an der Kasse ein und warten Sie ein paar Tage später auf den dankbaren Dankeschön-Anruf.